La negociación es una herramienta consustancial al ser humano, en la política, el trabajo y en las relaciones personales. Este libro desvela la esencia común a todo tipo de negociación y establece unos principios universales, ilustrándolos con casos reales extraídos de la historia, la literatura o la empresa.
Algunas leyes enfatizan la importancia de la astucia táctica (Ley 7: el miedo al silencio amenaza seriamente la salud), mientras que otras subrayan la necesidad de una postura estratégica en toda negociación (Ley 2: un buen aterrizaje empieza por una buena aproximación). Y todas ellas son una enorme fuente de inspiración cuando conocemos los resultados en los casos en los que se aplicaron bien, o lo que sucedió cuando una de ellas quedó olvidada.