Cumplirá esta obra la misión modesta que pretende si puede servir de guía elemental y básica para el conocimiento y la gestión de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor, así como reconocimiento del buen hacer y la labor diaria de los hombres y mujeres que han hecho posible que dichas Oficinas contribuyan de manera decisiva a la información, protección y defensa de los consumidores. En definitiva, el objetivo de esta obra es prestar un servicio y una utilidad instrumental, práctica y pedagógica a los profesionales del consumo tanto de las Administraciones Públicas como de la sociedad civil.