2.- La comunicación en el contexto educativo
2.1. La comunicación. Conceptos básicos
2.2. La comunicación en entornos formativos
3.- La formación en el entorno profesional
3.1. La formación en la empresa
3.2. La formación de adultos
3.3. Planes de carrera
3.4. Desempleados con dificultades de inserción laboral
4.- El aprendizaje: contexto teórico
4.1. Principales condicionantes internos del aprendizaje
4.2. Principios del aprendizaje
4.3. Modelos de aprendizaje
4.4. Estilos de aprendizaje
5.- El formador
5.1. El papel del formador
5.2. Habilidades docentes
5.3. Los alumnos
6.- Diseño de la formación
6.1. Necesidades de formación
6.2. Formulación de objetivos
6.3. Programación
6.4. Determinación de contenidos
6.5. Elección de los medios didácticos
6.6. Otros aspectos a incluir en la programación
7.- Métodos de formación
7.1. Técnicas de formación
7.2. Nuevas tecnologías
8.- Evaluación de la formación
8.1. Finalidad de la evaluación
8.2. Características de la evaluación
8.3. Tipos de evaluación
8.4. ¿qué se debe evaluar?
8.5. Recogida de información