Lealtad al Cliente. Gestión de la Lealtad. La Relación con el Cliente. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?. Modelos de Segmentación. El Fenómeno de Internet y su Fidelización.
La Relación con el Cliente.
¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?.
Modelos de Segmentación.
El Fenómeno de Internet y su Fidelización.