Joan Eagan es una agente de policía que perdió a su novio y su fe en Dios entre los escombros del desastre de las Torres Gemelas. Con el corazón roto, Joan aceptó un puesto en el departamento de policía de una pequeña localidad de California y se compró una casa modesta al pie de un cañón aislado.
Paul Lutz, un exitoso guionista de Hollywood casado y padre de dos niños recala en esa pequeña localidad con la intención de buscar localizaciones para un rodaje. Un día de otoño de 2003, la bengala de un cazador origina uno de los peores incendios forestales de California. Paul, que ese día estaba buscando en el bosque localizaciones, se encuentra rodeado por las llamas y se enfrenta a una muerte segura.
Pero un hombre extraño aparece de repente y, antes de esfumarse misteriosamente tras un muro de fuego, salva la vida de Paul, conduciéndole a la casa de Joan.