El afecto y el reconocimiento.
El diálogo, la escucha y la comprensión.
La autoridad, aplicada desde la competencia y la ecuanimidad.
La coherencia y el sentido común.
El respeto y los valores humanos.
El autor nos enseña a prevenir y gestionar los conflictos, mejorar el diálogo, actuar ante las mentiras, transmitir valores y reforzar las conductas de nuestros hijos.