Los temas se encuentran actualizados hasta la fecha de edición del libro. Tema 14. El Decreto 64/2004, de 6 de abril, por el que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales en la Comunidad Autónoma del País Vasco y el régimen de sugerencias y quejas (BOPV n.º 76, 23-04-2004) Tema 15. Normativa internacional sobre Infancia: Declaración de los Derechos del Niño, Convención sobre los Derechos del Niño y Carta Europea de los Derechos del Niño Tema 16. Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor, de modificación parcial del Código Civil y de la Ley de Enjuiciamiento Civil (BOE n.º 15, 17-01-1996) Tema 17. Ley Orgánica 5/2000, de 12 de enero, reguladora de la Responsabilidad Penal de Menores (BOE 13-01-2000) Tema 18. Ley 3/2005, de 18 de febrero, de Atención y Protección a la Infancia y la Adolescencia Tema 19. Políticas de igualdad y acciones positivas. Plan Foral para la igualdad de oportunidades entre las mujeres y los hombres y políticas de género (2000-2003) Tema 20. Marco jurídico en materia de violencia contra las mujeres: Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres. Ley orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género Tema 21. Ley 27/2003, de 31 de julio, reguladora de la Orden de Protección de las víctimas de la violencia doméstica. Protocolo de coordinación para la eficacia de la orden de protección de las víctimas de la violencia doméstica en el ámbito de los servicios sociales Tema 22. Inadaptación social y menores en conflicto social: Teorías. Prevención. Tratamientos. Modelos de intervención socioeducativa. Tema 23. Trastornos por déficit de atención con hiperactividad, trastorno disocial, trastorno negativista desafiante y otros trastornos de conducta. Drogas legales e ilegales: consumos problemáticos y abusivos Tema 24. Plan de Intervención Socioeducativa con Infancia, Juventud y Familia en el Territorio Histórico de Bizkaia: Ámbitos de intervención. Intervención en el medio abierto y familiar, el Equipo de Intervención Socioeducativa, coordinación entre el Servicio Social y el Servicio Especializado Tema 25. El Servicio de Infancia del Departamento de Acción Social: Organización, Estructura y Funciones. El Plan de Infancia del Departamento de Acción Social. Objetivos y principios básicos que lo guían Tema 26. El acogimiento familiar como recurso especializado de protección: conceptos básicos y modalidades Tema 27. La adopción nacional: Definición y marco jurídico Tema 28. Principios y modelos de calidad total. Gestión de la calidad total. Mejora continua. Estrategias y herramientas Tema 29. Programa Especializado del Servicio de Infancia de atención psicológica en casos de abuso sexual intrafamiliar a niños, niñas y adolescentes Tema 30. Programa Especializado de Intervención Familiar del Servicio de Infancia Tema 31. Programa Especializado de Intervención con niños, niñas y adolescentes de la etnia gitana del Servicio de Infancia. Tema 32. La Comisión de Protección a la Infancia y Adolescencia del Departamento de Acción Social: composición y funciones Tema 33. Definición del concepto de maltrato y desprotección infantil. Tipología de las situaciones de desprotección infantil Tema 34. El abuso sexual infantil. Necesidades de los menores. Abordaje educativo Tema 35. Proceso técnico general de intervención ante situaciones de desprotección infantil. Detección y notificación de situaciones de desprotección infantil. Investigación de situaciones de desprotección infantil Tema 36. Toma de decisiones en el ámbito de la desprotección infantil. El Plan de Caso Bibliografía