1. Documentación de gestión comercial en inglés
1.1. Estructura lingüística y léxico de las ofertas y documentación comercial internacional
1.2. Redacción de acuerdos de operaciones de comercio internacional
1.2.1. Modelos en inglés de acuerdos comerciales entre empresas
1.2.2. Modelos en inglés de contratos de compraventa
1.3. Estructura lingüística y léxico de la facturación de operaciones comerciales
1.3.1. Abreviaturas
1.3.2. Interpretación de modelos de facturas
1.4. Documentación financiera y de medios de pago habituales
1.4.1. Interpretación de los documentos y terminología en los medios de pago e instrumentos financieros en inglés
1.5. Pólizas de seguros de exportación e importación
1.5.1. Modelos de pólizas: terminología
1.6. Informes comerciales
1.6.1. Fórmulas habituales en los informes
1.7. Otros documentos comerciales en inglés
1.7.1. Hojas de pedido
1.7.2. Albarán
1.7.3. Orden de compra
CONCLUSIONES
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONES
2. Redacción en inglés de informes y correspondencia comercial
2.1. Usos habituales en la redacción de textos en inglés comercial
2.2. Ofertas y presentación de productos por correspondencia
2.3. Reclamaciones
2.3.1. Cartas de reclamación o relacionadas con devoluciones, retrasos u otra casuística propia del comercio internacional
2.3.2. Respuesta a las reclamaciones
2.4. Prórroga
2.4.1. Solicitud
2.4.2. Respuestas
2.5. Cartas relacionadas con los impagos en sus distintas fases
2.6. Faxes
2.7. Correos electrónicos
2.7.1. Abreviaturas
CONCLUSIONES
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONES
3. Documentación y gestión aduanera en contextos internacionales
3.1. Fuentes de información aduanera en inglés: la OMA (Organización Mundial de Aduanas) e información institucional aduanera de otros países
3.2. Interpretación de términos y expresiones en documentos aduaneros
3.2.1. El DUA (Documento Único Administrativo) en inglés
3.2.2. Otros documentos aduaneros de terceros países: China, Rusia u otros países con relaciones comerciales
3.3. Documentación de operaciones intracomunitarias en inglés
3.4. Liquidación de impuestos
3.4.1. Modelos
3.4.2. Terminología fiscal en inglés
3.5. Certificaciones y homologaciones internacionales
3.5.1. Modelos
3.5.2. Terminología en inglés
CONCLUSIONES
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONES
PREGUNTAS FRECUENTES
GLOSARIO
EXAMEN
BIBLIOGRAFÍA