Este libro le ofrece las técnicas básicas para conseguir que los demás le valoren. Los abundantes ejemplos y ejercicios, le brindan una guía para enfrentarse a temas como:
Este libro invita a practicar estrategias eficaces para mejorar su capacidad asertiva y así conseguir sus metas.
Sue Bishop se dedica a la formación y trabaja como consultora. Es autora de varios otros libros sobre el entrenamiento de cualidades personales y laborales.