Con ellos se trata de ofrecer una herramienta de gran utilidad para el control, preparación y orientación sobre los contenidos que son frecuentemente solicitados, con la que podrá autoevaluarse y comprobar los conocimientos adquiridos, favoreciendo así un entrenamiento eficaz para la preparación de este tipo de pruebas. Test n.º 1. El Estatuto de Autonomía de Extremadura: del Poder Judicial en Extremadura. De la organización territorial. De las relaciones institucionales de la Comunidad Autónoma. De la economía y de la hacienda. De la reforma del Estatuto Test n.º 2. La Ley del Gobierno y de la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura: estructura. Título Preliminar. El Presidente de la Comunidad Autónoma de Extremadura. La Junta de Extremadura Test n.º 3. La Ley de la Función Pública de Extremadura: objeto y ámbito de aplicación. Personal al servicio de la Junta de Extremadura. Derechos y Deberes de los funcionarios Test n.º 4. Utilización y mantenimiento básico de medios de comunicación y máquinas auxiliares de oficina: fax, fotocopiadoras, multicopistas, encuadernadoras, trituradoras. Conocimiento y empleo de cada uno de ellos Test n.º 5. Envíos y recibos postales. Envío de telegramas y burofax. Conocimiento, utilización y atención de un servicio telefónico. Manejo y utilización de guías telefónicas Test n.º 6. La información al público de forma directa y/o telefónica en relación con el organigrama de la Junta de Extremadura. Saber escuchar. Actitud con el interlocutor en situaciones difíciles Test n.º 7. Las Consejerías que conforman la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura: estructuras orgánicas. Ubicación física y organismos dependientes Test n.º 8. Atención al Público. Derechos de los Administrados. Relaciones con los usuarios y visitantes de Centros Públicos Test n.º 9. Riesgos laborales y prevención de accidentes en subalternos. Medidas preventivas y pautas de actuación ante una emergencia. Prevención de incendios. Planes de Emergencia y Evacuación SUPUESTOS PRÁCTICOS Supuesto práctico n.º 1 Supuesto práctico n.º 2 Supuesto práctico n.º 3 Supuesto práctico n.º 4 Supuesto práctico n.º 5 Supuesto práctico n.º 6 Supuesto práctico n.º 7 Supuesto práctico n.º 8 Supuesto práctico n.º 9 Supuesto práctico n.º 10 Supuesto práctico n.º 11 Supuesto práctico n.º 12 Supuesto práctico n.º 13 Supuesto práctico n.º 14 Supuesto práctico n.º 15 Supuesto práctico n.º 16