Índice:
Prólogo de Philip Kotler.- Este mundo cambia rápido y sin vuelta atrás: tendencias.- Consumidores extremos y comportamientos: ¿seguro que sabe lo que sus consumidores realmente buscan?.- ¿Puede el marketing con todo esto?.- Consumering: ya está en el mercado. ¿A qué espera para empezar con él? (.)