En esta nueva edición del libro más popular sobre la educación le proporcionará la suficiente información para ser más eficaz y eficiente con sus hijos y darles más apoyo. Las autoras de este libro, con su enfoque práctico y respetuoso, consiguen que las relaciones con niños de todas las edades sean menos conflictivas y más gratificantes. Sus técnicas comunicativas, deliciosamente ilustrados con dibujos que muestran las habilidades en la práctica, ofrecen formas innovadoras de solucionar problemas corrientes. Aprenderá a enfrentarse a los sentimientos negativos de su hijo, como frustración, decepción, etc; expresar su enfado sin herir; conseguir la colaboración de su hijo; establecer límites al mismo tiempo que conserva la buena voluntad; usar alternativas al castigo y solucionar los conflictos familiares pacíficamente.