Constituyen una importante herramienta didáctica con la que podrá autoevaluarse y comprobar los conocimientos adquiridos, favoreciendo un entrenamiento eficaz para este tipo de pruebas.
Incluimos, también, una colección de casos prácticos resueltos sobre atención al público, redacción de documentos administrativos y archivo, contabilidad y ofimática. En todos ellos, las materias se analizan con profundidad y sentido práctico y se incluyen todas las novedades legislativas que les afectan para asegurar su actualización hasta la fecha de edición.