Administración de Operaciones

Argumento de Administración de Operaciones

La meta principal de esta obra es crear una ventaja competitiva para usted en el mercado, ya que le explica una serie de capacidades e instrumentos que usted puede aplicar. Actualmente, tres temas importantes en los negocios son: administración de la cadena de suministro, comercio electrónico y sistemas de planeación de recursos de la empresa. Estos aspectos se estudian en el libro desde la perspectiva de la función de operaciones, con un material administrativo actualizado y de un nivel elevado, con la finalidad de aclarar la ¿perspectiva más amplia¿ de lo que son estos temas y de la razón por la cual resultan tan importantes para los negocios.

Puntos Clave

Tabla de Contenidos

1. Introducción al campo de las operaciones,

2. Operación y estrategia de suministros,

3. Administración de proyectos,

4. Diseño de productos y servicios,

5. Capacidad estratégica de la capacidad,

5A. Curvas de aprendizaje,

6. Diseño de trabajo,

7. Procesos de manufactura,

8. Procesos de servicio,

9. Calidad (Six-Sigma),

10. Estrategia de cadena de suministros,

11. Ubicación y logística,

12. Procesos de manufactura,

13. Consultoría de operaciones y reingeniería,

14. Planeación de recursos y sistemas,

15. Administración de la demanda y pronósticos,

16. Planeación y operación de ventas,

17. Control de inventarios,

18. Planeación de los requerimientos de material,

19. Horarios de operación,

20. Simulación0